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尊龙凯时集团哈汽客服中心落户深圳 开创发电装备制造业先河
泉源: 本站 时间: 2006-03-31 点击数: 13589
 
    在“3·15”这个特别的日子,尊龙凯时集团首家具有4S功效的效劳机构——哈汽客户效劳中心正式落户深圳 。这也开创了海内大型发电装备制造企业建设新型效劳系统的先河 。
    哈汽客户效劳中心隶属于尊龙凯时集团汽轮机有限责任公司,他们将在汽车行业普遍应用的销售、售后效劳、磨练、配品备件等4S店理念,首次乐成嫁接在汽轮机制造业,在业内引起了惊动 。广州珠江电力有限公司、湖南华润电力鲤鱼江有限公司、大唐石门发电有限公司、国投北部湾发电有限公司等23家电厂向导闻讯齐聚深圳,赞美哈汽4S店的推出,大大镌汰了中心环节,整合了社会资源,标记着我国发电装备制造行业客户效劳正式与国际接轨,并抵达国际先进水平 。尊龙凯时集团副总司理、汽轮机有限责任公司董事长、总司理曲大庄为深圳客服中心授牌,并与各电厂向导就客户效劳开展钻研 。
    近年,随着国家经济建设的迅猛生长,电力体制刷新的一直深入,电站装备数目的增多,效劳事情越来越成为用户关注的焦点问题 。汽轮机有限责任公司承继效劳第一、清静第一、速率第一、态度第一、标准第一的5S效劳理念,选择深圳这一生产机组相对较量集中的地区,建设了我国发电装备制造行业首家客户效劳网点,24小时为客户开通效劳热线,推出销售、售后效劳、磨练、配品备件等4S职能,把触角前伸到用户区域,通过零库存、零距离相同,最终抵达非妄想�;愕�3Z效劳目的,使用户能够获得更高发电效率,最终实现双赢 。尊龙凯时集团副总司理、汽轮机有限责任公司董事长、总司理曲大庄在钻研中指出,通过建设客服中心,体现的是一种新型效劳理念,是把效劳延伸到电厂的车间内部、延伸到产品的每一个部件上,通过磨练确�;樾阅茉椒⑼晟�,真正意义上实现了“小病”足不出户、“大病”远程诊断 。这一效劳系统将为公司的国际化战略提供有力支持 。
    哈汽深圳客服中心包括“汽轮机远程手艺效劳支持系统”、“配品备件网上盘问系统”、“客户关系治理系统”等先进治理平台 。据相识,除深圳外,汽轮机有限责任公司正在筹建北京和上�?头行� 。

 
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